把對話搬到電腦前，工作與回覆不必來回切換

視你的帳號是否已加入多裝置支援而定。若帳號已啟用多裝置功能，電腦端完成配對後可在手機離線的狀態下維持一段時間的收發能力，但手機長時間未上線仍可能影響部分同步行為；若帳號尚未加入多裝置支援，則仍需要手機在線才能正常收發訊息。實際規則會隨版本調整，建議以配對時頁面提示與官方說明為準，並養成定期讓手機連線的習慣。

先確認手機與電腦的網路狀態正常，再回到手機的已連結裝置清單，把舊的電腦紀錄移除後重新配對。瀏覽器方面可嘗試清除該站台快取、關閉可能攔截腳本的擴充功能，或改用另一款瀏覽器測試。若公司或校園網路有代理與防火牆限制，也可能造成連線中斷，此時可換到其他網路環境驗證。反覆失敗時，更新手機端應用到目前版本再試一次。

電腦端顯示的內容來自行動端同步過來的資料，可回溯範圍取決於手機端是否仍保留該段對話，以及同步時的實際狀態。若你在手機上刪除了某段訊息，電腦端也可能隨之消失；反之，手機保留的歷史訊息通常能在配對後逐步呈現。要注意的是，電腦端不是獨立的完整備份，重設或移除裝置後重新配對，並不會保證還原所有舊紀錄，重要內容應以手機端的備份機制為準。

已配對的電腦在開啟時通常不需要每次重新掃碼，因此共用設備存在被他人查看的風險。建議只在個人可控的裝置上配對，使用完畢立即從手機的已連結裝置清單中登出該電腦，並關閉瀏覽器分頁。若必須在公共環境使用，可考慮使用瀏覽器的無痕視窗，並確認離開前已完成登出，避免對話內容被下一位使用者看到。

多裝置支援下的可連結裝置數量有上限，且不同版本可能調整。較實務的做法是只保留目前真正需要的裝置，例如家用筆電與辦公電腦各一台，其餘不常用的紀錄定期清除。當你發現無法再新增裝置時，通常代表已達上限，需要先移除舊裝置再重新配對。具體上限與管理介面位置請以手機端應用顯示的資訊為準。

部分版本的電腦端已提供通話功能，但是否可用取決於你的應用版本、作業系統與帳號所在區域。若在介面上看不到通話按鈕，代表目前環境尚未開放，此時可用手機端通話，或改以文字與語音訊息溝通。由於功能推出節奏不一致，不建議把電腦通話當作唯一方案，重要會議前先確認按鈕是否存在並測試麥克風與鏡頭。

先檢查瀏覽器是否封鎖了該站台的通知權限，並確認系統層級的勿擾模式或專注模式沒有開啟。其次，分頁若被瀏覽器休眠或長時間置於背景，通知可能延遲；可將分頁固定或保持可見。若你同時在多個裝置登入，通知可能只出現在其中一台。逐項排除後仍未改善，可登出再重新配對，並更新瀏覽器至近期版本。

訊息在傳輸與儲存上的處理方式由產品本身的機制決定，且會隨版本演進調整，本頁無法提供具體技術細節的保證。可確認的是，電腦端屬於你帳號的延伸裝置，應妥善保管登入狀態與裝置清單。若你處理的是敏感內容，建議先閱讀官方公布的隱私與安全說明，並依組織的資訊政策決定是否在共用或公司設備上使用。

需要。舊電腦不會因為你換機而自動從帳號的已連結清單消失，建議在新裝置配對前，先到手機端的已連結裝置頁面移除不再使用的電腦紀錄，避免他人透過該裝置查看內容。若舊電腦已無法開機或送修，仍可從手機端執行移除。完成後再於新電腦掃碼配對，並確認清單中只剩目前使用的裝置。